业务发起的对话称为模板消

Hasinakhatun88

WhatsApp 为中型和大型企业推出了 WhatsApp Business API。 该 API 可与来自 WhatsApp Business 解决方案提供商或 WhatsApp 合作伙伴的授权第三方软件配合使用。这需要额外的每月费用。有关 WhatsApp Business API 定价的更多信息，请参阅此处。 让我们快速了解一下 WhatsApp 对 API 帐户的收费方式。

WhatsApp Business 定价模型最近于 2022 年 2 月发生了变化。平台使用基于对话的定价，API 用户按每次对话收取固定费用。有两个类别（通过消息模板 WhatsApp号码数据 启动的业务发起的对话，以及通过自由格式的用户启动的消息启动的用户启动的对话），对话在固定的 24 小时会话中进行测量。 用户发起的消息：用户创建新对话，然后企业在 24 小时客户服务窗口内做出响应。这些被称为会话消息，企业可以在 24 小时窗口内以自由格式的消息进行响应。



企业发起的消息：企业在24小时客户服务窗口之外向用户发送消息。息。 所有 WhatsApp Business 帐户还可以享受每月 1000 次对话的免费套餐。无论是用户发起的对话线索（会话消息）还是业务发起的对话（模板消息），都不会产生对话费用。 最终定价由 WhatsApp Business 解决方案提供商或 WhatsApp 合作伙伴决定，因此值得检查是否有任何隐藏或意外的 WhatsApp Business 成本。